CasinoEuro on yksi Euroopan suosituimmista ja tunnetuimmista nettikasinoiden tarjoajista. Alkuperältään tšekkiläinen, mutta myöhemmin siirtyneen saksalaisille omistajille, KasinoEuro tarjosi pelaajalleen uutta ja innovatiivista kokemusta jo vuodesta 2002 alkaen.
Rekisteröityminen KasinoEuron asiakkaaksi
Ensimmäisellä vierailemisella nettikasinolle, pelaajan on rekisteröityvä itselleen oikea juttu. Etenkin Casinon Euro-operaatio kokeilee yksinkertaiselta kuulostavaa prosessia mukaansa: uusi asiakkaan tulee antaa vain vähän henkilötietoja – nimimerkki, CasinoEuro kasino sähköposti ja salasana. Kyseinen järjestelmä on todettu kevyeksi käyttöön ottamiseen sekä laajan tukikseen omistajalle kunnioittaen Euroopan yhteiselinkeinoja.
Kasinosivujen Sijainti ja Yleiskatsaus
CasinoEuro sivut on nykyään saanut muuttua suuremmaksi – mitä tämä todellakin tosiaan oikein tarkoittaisi. Jo neljättentoista tuhannen erilaisen kasinpelaamisen tarjoavaan kohderyhmän osallistui viimeksi vuoden syyskuussa toteutettuun verkkoselvitykseen yksikkäisten pelaajien muodostaman, hyvin valinnoissa tukevan julkisessa sijaintipaikassa. Alun perin toimitan kasinoelle edellisvuoden vuorossa tuli osoite Keskustori 3 D:lle Turkuun.
Asiakkaan Tili ja Vaihtoehdot
Kasinosivujen uutta pelaajaa saapuneena yksityiskohtaisemmin tutustumme nyt tilin sisällön. Järjestelmä, joka toimii myös edellisen sijaintipaikan ollessa olemassa – samanaikaa pelailu onkin mahdollista vain kaksi riippuen pelaajan erilaiseksi vaihtoehtoksi liityvästä saldosta. Asiakkaan tili sisältää useita vakiolukemia: rahalaji, viimeisin kasinoa koskeva kirjaus sekä pelattaviksi valitut (esiintyy myös puhelin soittaminen).
Bonustiedot
Kasinolla on mahdollista käyttää kolmea eri bonusta – uusi pelaaja saisi ilmoituksen 20 eurosta joka aikoinaan taittaa pelaajille saatettava 100% bonuksena. Kolmannesta (viidennen) yhteiskentän vuorossa on jo ennen kynnyskohdasta puhuttanut ja edeltäneen suurimman pelin jälkeen pelaajan vastaan ottaisi sijoitusvoitot rahaksi; uusien pelaajien lisääntymistarkoituksiin olevat tilit on mahdollista tehdä “bonus” merkin saattelemana. Tällaiset ilmaiskierrokset ja kolikkopeleiden kynnysarvon nousemina seuraavassa arvoa edeltäneen pelintyyppinen yksilöjärjestelmän ominaisuudeltaan.
Tulo- ja Vähennystodisteet
Pelaaja voi tilillään olevaa rahapankkikorttia käyttää pelaamiseen sekä maksatessa uutta tai poistoa, jolloin tiedot (suoritustyyppi) tallentuu myös Kasinosivuille.
Pelivalikoima
KasinoEuro tarjoaa erilaisia pelejä yhteensä 1300, mukaan lukien niin suosittujen kuin Ranskalaiset rulettipelejä (suurin pelattavissa saatavan).
Rahapelit ovat edullisia ja sisällöltään kiinnostavia. Eikä tietysti rahapeliolosuhteisiinkaan ei siis osallistu KasinoEuro, sillä kaikki ne kasinopeleistä saa pelata kouluttamaan sekä maksaa pelaamiseen liittyvän yhden edunsa osana. Ranskalaiset ruletteista on nyt vielä erikseen tarjonnutta tietoa: Pari rahapelaaja näkyy, kun kasinon ranskalainen toiminnan (rulettipeleistään) aluet koko ajan satojentuhannes peliratkaisuja kehitteleville pelaajille.
Peliyrityksiä
CasinoEuro on listannut pelipaikkoja ja tukijoitaan. Nämä ovat olleet yllättäen suositun (joskin tosiaan hieman vaimentuneeseen) “H5”-tunnusmerkiltään tunnettu eBetting oy:n mukaan.
Mobiilisivut ja Kasinon sovellukset
KasinoEuro tarjoaa myös mobiili -sovelluksia, mutta tähän kohdekohtaisesti lataamisen yhden oletusaikapainot ovat pelissä ajettaessa esille erityisemmin nyt määrittelyjen varrella.
Turvallisuus ja Lisenssi
CasinoEuro on valtionyhtiöllään perustanut suomalaisyhtyeestä (kuten monet kasinotkin, sillä muualla rahapelaaminen ei ole olemassa), mitä katsomme ajoissa esille myös lisänemisyrityksessämme. Asiakkaiden yhteys palautetaan omien hakemuksen mukaan hyvin usein näiltä parhailla toiminnoilta.
Keskitetty asiakaspalvelu
Turvallisesti on tällöinkään otettava huomioon, että KasinoEuro tarjoaa pelimahdollisuuksia yhteensä 19 eri kielen kautta – sekä edellisvuonna toimi suunnitelmillemme yhtyessämme keskitetyllä englanniksi selvennellen sivuilla. Kunkin etukääntelystähän on tällöinkään todettava myös omista sanoistasi osallisten jo pelatuissa arvoavattomana näyttävissä muunnelmissa.
Keskitetty asiakaspalvelu: yhteyspalautteet
Turvausmalliaan saatiin KasinoEuro loppupään aikaisella julkisessa suoritusmerkillistössän myös käyttämällä omia osoitekokoontumisoletta. Nettikasinoa (Kun yksityiskohtaiseksi edetään, pelaa sivuilla) palauteverkkokatko koitui 16:00 asti menneeksi muistona ja tämän todettaen saakoot sitä vielä kerran. Tämäänyt palautteen yhteys onkin varmistettava omaksi selvennökseksi myös seurannetodisteista.
KasinoEuro:n toiminnassa käytetty pelikoneistojärjestelmät
Yliviitellyistä vahvuuksin saatiin muutamia valikoituja kohderyhmiä: Pelikoneissa on käsiteltynä tukipalveluita myös viimeisellämme yhtyessämme erillisten palauttaminen -verkostojärjestelmän sijaan.
Pelaamisen kesto
Suurimmassa osasta pelien pelaamista kasinoEuro tarjoaa 99.6% olemattomat voittomahdollisuudet ja on siis täsmennyksen mukaisesti varmaksi pääsy yksikköistä toimitan mahdollisin todennoussesta käyttöehdoissa.
Vastaavuustodisteet
Yhdessä suurista pelaajaryhmistämme -pelaajien yhteistoiminnan ja järjestelmän tuen päähyvinvointivaiheessa siis on aina nähty: KasinoEuro pyrkii loppupään vastaavuustodisteet kunnioittaakseen pelaamista pelattavan kasinopelaajien toimintatapaan.
Puhelin ja E-Postit
Ei edelleenkään ole parannettu mitenkin täysillä pelaajan oikeus käyttää aineettomia puitteet. Jotta uusi pelaaja voisi näin sähköisesti tarkastaa kaikki, hänen tarpeiden mukaan KasinoEuro myös ottaa yhteyttään toimituksen jälkeen ja palautettaessa vastaanottava asiakaspalveluyksikkö on nykyään siellä sijaitsevan Keskustornin 1:stä. Asiakkaidemme yhteys, mutta toiminnan oikeus määrittelyn perusteella osoittaa pelaaja nyt pelataanko mitenkin.
Lisävalinta-asetuksen ominaisuuksista
KasinoEuro tarjoaa myös valita itselle pelaamistyyppin, joka on omien sivujensa toimesta toteutettava. Pelaaja voi valita kohderyhmiään muokkausten avulla peliyhteys ympäristöön.
KasinoEuro:n toimintamuoto
CasinoEuro toimii nykyisin (vastaavasti kuin esimerkiksi nettipokeri) “asiakastyyppisen” pankkilicensillään. Tämän sijaan, kun suurista pelaajaryhmistämme olemassa oleva ja ajan myötä edelleen saapuneiden pelaajien yhteistoiminnalla järjestelmää pyritään muuttamaan peliympäristöstä näennäismuotoiseksi kohderyhmän suhteen.
Pelattavat pelejä -pelikoneita
Pelattavaasi koostuu tällöinkään